多个快递被退回卖家

2022-03-21

已完结

快递物流公司未联络我，将网购的多个快递退回卖家。我想知道是快递公司私自退回，还是怎么回事

投诉进度

企业完结

2022-04-21 15:05:27

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-03-21 22:29:47

消费保投诉平台审核通过

2022-03-21 22:29:43

用户发起投诉

2022-03-21 22:29:41

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95201827

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