并非恶意退款,苹果未经我输入密码就扣款,与苹果交流,不予退款,不符合国家三包政策 网友保保 2022-03-22 已完结 3.17号和3.18号弟弟拿我手机未经允许充值游戏,我本人完全不知情,直到后面才知道的,弟弟是未成年,给苹果申请退款了,拒绝了我的退款。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:48 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-03-22 16:48:35 平台审核通过 2022-03-22 11:04:53 用户发起投诉 2022-03-22 11:04:51 展开全部