从第一次从分期乐贷款到现在利息越来越多请退回利息合法放贷
已完结
从本人第一次用分期乐到现在为止 利息太高了 疯了 每次利息越来越多了 不在规范内 请合法处理 退回本人利息
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用户评价
品牌评价
没有给合理处理 没有给我合理答复 到现在不回复了 请重视
企业完结
处理结果
我司会根据自身的风控技术综合用户在平台的交易数据，初步向用户提供一个平台信用额度。信用额度仅表示用户通过平台所可能获得的最大商品赊销及贷款额度总和的初步预期范围，但不代表我司及入住商户和或银行及持牌金融机构对用户的赊销或贷款作出了任何明示或暗示的承诺，用户每次的赊销及借款还需取得我司合作的银行及持牌金融机构的单笔审核，我司以上业务并不存在违规行为。在平台申请的每笔信用消费，订单本金、月供和综合费用等均展示清楚，用户同意并输入交易密码才会流转到下一步审批环节，目前平台综合费率符合国家规定。专员已于3月24日-3月30日电话联系用户沟通解释，提供了处理方案给到用户，感谢用户的问题反馈。
用户补充投诉
补充内容
客服给我打电话时候我在忙 今天我给客服打电话其中一个业务员接到电话说会转接客服处理 结果到现在没给我回电话 本人现在很着急 请尽快回电话
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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