淘特红包过期问题
网友保保_ade209ae
已完结
退款前问客服我买东西用了三百多红包,现在显示过期了退款9后可以用吗,她说没问题,会收到48时使用就行,可是等我退完款红包出现在过期红包里,肯本用不了,淘特平台客服属于欺诈,要不是她说红吧可以用我就不退款了。
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你看有客服聊天记录,退款后找她们就一再推脱

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