胡乱收费，商家拒绝退款

2022-03-23

已完结

下载之后，自动面容扣除费用328，苹果手机客服申请退款商家拒绝两次，没有app客服联系方式，也没有任何商家联系方式，无理扣款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-25 18:21:58

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-23 20:22:18

用户发起投诉

2022-03-23 20:22:16

投诉信息

遥控器app

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

328.00元

投诉编号：

95205500

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