购买课程关停,不按承诺退还费用 网友保保 2022-03-24 已完结 购买160节课,加上赠送课程,共165节课,缴费17980,现在通知关停课程,但是不退费,强制兑换公司内部其他项目,强烈要求退还课时费 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:55 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-03-25 15:49:44 平台审核通过 2022-03-24 18:51:02 用户发起投诉 2022-03-24 18:51:00 展开全部