顺心捷达物流3天不更新，也不知道发没发货

2022-03-25

已完结

卖家3天前就发货给快递单号了，物流3天不更新，也不知道发没发货，什么信息也看不到，不知道是丢失了还是怎么回事，物品有损坏嘛？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-25 19:36:22

用户补充投诉

2022-03-25 01:27:58

补充内容

任何信息都找不到，物品是丢失了嘛？

用户补充投诉

2022-03-25 01:24:49

补充内容

微信也搜索不到任何信息

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 01:23:35

用户发起投诉

2022-03-25 01:23:33

投诉信息

顺心捷达

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题其它

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

95207640

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