平台售假 包庇商户 为消费者申请披露商家信息的合理请求增设障碍。
已完结
在淘宝平台上买到假冒伪劣产品 联系商家未果 要求平台披露信息 并协助联系商家 结果了无音信 电话客服态度恶劣 严重侵犯消费者权益要求按消费者权益保护法规定的欺诈赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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