山东中国联通沃城TV私自开通恶意扣费

2022-03-25

已完结

自2022年3月起中国联通沃橙TV在本人不知情的情况下，私自开通两项增值业务扣费功能，每月扣除本机手机号费用，从每月二十多块钱到八十多块钱不等，共计:478.6元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-02 21:06:14

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-02 21:06:14

申请原因

已经退费成功

消费保投诉平台跟进

2022-03-25 19:03:55

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 11:42:47

用户发起投诉

2022-03-25 11:42:45

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明资费不明服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

478.60元

投诉编号：

95208108

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