天津师扩退钱

网友保保 2022-03-25

已完结

我在网上搜索教师资格证考试的时候看到她们的广告，点进去之后加了她们的微信，刚开始给我推荐399的培训课程，我也没多想就交钱了，后来让加另一个人的微信说是负责我的老师，结果加了之后课程没怎么跟我讲，就让我报vip课程，说是这个保证能拿到证书，并且不用那么辛苦的学习，适合没时间学习的人，一直在推荐，然后就交了钱，结果好几天没有动静，问她们半天不回复，回复了也是一直在推，跟我说是疫情的原因发不出去，然后我要求退款，就不回复了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:57

处理结果

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2022-04-02 19:03:39

补充内容

仍未解决

用户补充投诉

2022-03-25 16:40:32

补充内容

商家仍未处理在此我投诉天津扩师退款问题,诱导消费,客服处理不当,培训货,涉*,虚假宣传,霸王条款,费用问题,发票问题,服务质量差,客服电话打不通,态度恶劣并且虚假宣传是违反了《中华人民共和国广告法》参考《中华人民共和国广告法》第四条，第十二条，第三十四条，第五十六条，第六十七条，第七十条。并且还违反了《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》第十四条，第十六条，第六十三条。《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》第三条

用户补充投诉

2022-03-25 16:10:12

补充内容

有一次打通了拒接

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2022-03-25 16:08:46

补充内容

电话一直打不通

用户补充投诉

2022-03-25 15:53:04

补充内容

根本就不接电话