投诉无数次的退费，没有任何解决办法

网友保保 2022-03-25

已完结

已经投诉好多次了，客服联系跟没联系一样，问题一点都没解决，说了无数次暂停课程，这样时间就会停止，到目前还是没暂停，10月份就到期了，就这样不了了之？退费问题也是，一直说安排，去年说今年四月份到账，今年说不确定，在安排，然后也不回复消息，真的是有毒了。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-03-25 17:38:26

平台审核通过

2022-03-25 17:38:23

用户发起投诉

2022-03-25 17:38:21

展开全部