金英杰不予上面授课且不予退费
已完结
本人于2021年11月份购买金英杰微笑计划课程是包括面授和网课，现在2022年3月份面授课程开始，金英杰通知面授课程改为网上授课，就是在家听课效率不好才报的面授，面授如果上不了，我还花那么多钱报面授干啥？既然面授上不了课，麻烦金英杰予以退费处理
投诉进度
企业完结
处理结果
学员您好，根据我们的再次确认。您申请的退费已经按原路返回至您的账户，请您注意核实查收。如有疑问您可以继续给我们反馈（客服电话：4006061615）。如没有其他问题，请您对我们的本次服务进行评价，感谢您的配合。处理问题过程中给您造成的不便我们深感抱歉。我们也会不断持续优化服务流程，为每一位学员提供更优质的服务，最后祝您生活愉快。
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补充内容
金英杰相关工作人员已联系本人同意予以退费，本人申请结案
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