企业利用广告诱导贷款,现要求退回利息
已完结
我是在校大学生因为受广告诱惑在分期乐贷款陆陆续续几万元其中产生利息费用达两千七百元,分期乐平台也验证过我的学生身份但一直不合理解决,借款个在校学生本就违反规定,这也对我造成了很多影响,现在只是要求平台退回利息
投诉进度

企业完结
处理结果
您好,您的问题已有专员联系您沟通,根据您提出的需求已为您提供了对应解决办法,当前解决方案可以满足您部分需求,您暂时没有完全同意落实方案。我们建议您可以考虑专员为您保留的方案,如后续有其他问题,可咨询官方客服热线95730。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。

用户补充投诉
补充内容
根本就不愿意协商处理最近就没有消息

用户补充投诉
补充内容
能处理一下吗,根本就不打电话过来是吧

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉