中公教育店大欺客，不按合同规定时间退费！！

2022-03-27

已完结

本人和中公教育于2021.7.30日签订合同，2022.1.19开始办理退费，其工作人员一直说45个工作日到账，但3.25日已经是第45个工作日，中公教育仍未退款，打电话也不处理，还在忽悠，仗着店大欺客，这样的事情中公没少办，希望有关部门处理这样的公司！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-21 10:28:50

处理结果

投诉人您好，对于涉及中公教育的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，如您接收到短信或从其他渠道得知可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。

企业跟进

2022-04-02 19:36:58

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-03-27 08:35:29

补充内容

按照协议中公教育已经违约

消费保投诉平台跟进

2022-03-27 08:33:50

消费保投诉平台审核通过

2022-03-27 08:33:47

用户发起投诉

2022-03-27 08:33:45

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4800.00元

投诉编号：

95211147

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