买了东西没收到过，找不到商家联系方式，平台客服电话打不通，物流显示已完成可根本没收到申请退款也退不了

2022-03-27

已完结

投诉进度

企业完结

2022-04-09 11:32:03

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的用户体验，核实到您反馈的订单退款问题，已经多次联系未联系上您，但您反馈的订单已全额退款到账，感谢您对平台的支持与理解，谢谢.

消费保投诉平台跟进

2022-03-27 11:06:27

消费保投诉平台审核通过

2022-03-27 11:06:24

用户发起投诉

2022-03-27 11:06:22

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

客服电话难接通

投诉诉求：

其它改善服务

涉诉金额：

118.00元

投诉编号：

95211350

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