在快团团购买4样商品，申请退款，拒收快递后，不退款
网友保保
已完结3月11日，我在拼多多旗下的快团团购买了四样化妆品，当时我在微信上跟商家说，要退款，当时买的四样产品还未发货，商家说购买了不能退款，只能发货了拒收，而且还要扣我快递费用，当时我同意了（当时在微信上说的，目前这个微信号已经封了，没有聊天记录），我发现商家微信号封了以后，3月20日，我就去快团团上找团长售后，团长明确表示说可以48小时内退款（当时拒收已经到货48小时），48小时过后，我再去看，就发现团长拒绝了我的退货申请，3月22日，我再次找到团长售后，说已经到了48小时为什么还未退款，团长回复我说，找仓库处理一下，3月24日，我发现一直未退款，我发信息给团长也不回复，我就找快团团官方客服，客服说让我自己联系团长，他那边没办法处理，官方快团团上都标注了，联系不上团长可以找客服维权，我问快团团怎么维权，他这边给我回复让用自己的方式维权，官方客服没办法给我处理，3月26、27日我再次联系快团团团长售后，已读不回信息，微信给卖家发信息也不回复。
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