在微信上付费链接付得款，未签署任何协议，工作人员也提前告知退费时间问题

2022-03-29

已完结

在微信付费链接付的款未签署任何协议也未去上课，因疫情3月17就开始要求退费一直没有退前几天工作人员告知45个工作日退款非常不合理，我要求立即退费

投诉进度

企业完结

2022-04-02 19:28:22

处理结果

同学您好，您反馈的问题我们已收到，我们将按照协议约定为您办理退费及安排付款，如有特殊情况可联系报名的分校，感谢您的理解和配合！

消费保投诉平台跟进

2022-03-29 12:37:56

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 12:37:53

用户发起投诉

2022-03-29 12:37:51

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18300.00元

投诉编号：

95215150

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