归还速绿充电宝之后未显示归还第二天一早起来扣费20

2022-03-29

已完结

我是八九点来钟借的充电宝，十点左右归还的，但是归还的时候未显示归还，第二天早上八点多显示我才归还需要扣费20元钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-12 18:08:16

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：用户订单已处理全额退费。很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-04-01 10:09:27

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 20:22:34

用户发起投诉

2022-03-29 20:22:32

投诉信息

速绿

投诉问题：

系统故障收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95216010

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