投诉尚德机构 ，服务质量差，虚假宣传
已完结
本人2021.3.1在尚德购买了汉语言文学课程，当时对接人员说什么课程紧张，现在优惠力度大等等，说课程全程有老师服务跟进之类的，报完名以后没有老师管你，也没有课程提醒，服务态度差，课程没上着还不让退款，后期没报考的时候还有所谓的老师来跟你说有全程托管，之前报名的学费全部退还抵扣托管费用，这难道不是欺*消费者吗
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
