苏宁易购申请关闭店铺退保证金，一直没人处理

2022-03-31

已完结

在苏宁易购开店不理想，申请退出，退还保证金一万元，苏宁易购商管一直没有处理，连个商管客服都联系不上。按照流程是约15天审核，这都几个月了，还是没人处理。

投诉进度

用户评价

2022-04-14 15:41:02

品牌评价

电话回复快，只是没有解决问题

企业完结

2022-04-02 13:51:42

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-03-31 13:26:20

消费保投诉平台审核通过

2022-03-31 13:26:17

用户发起投诉

2022-03-31 13:26:15

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95218865

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