买的时候有运费险,退货的时候没运费险了 网友保保 2022-04-01 已完结 买的时候有运费险,退货的时候没运费险了,要求补偿运费并道歉,随意更改包运费的选项,违反消费者的权益 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:28:14 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-04-01 09:38:45 平台审核通过 2022-04-01 09:38:42 用户发起投诉 2022-04-01 09:38:40 展开全部