3月30日购买沪遇优选大礼包一直未配送，申请退单无法联系客服，先申请退单退款。

2022-04-01

已完结

3月30日通过微信小程序购买沪遇优选蔬菜大礼包一直未配送，申请退单无法联系到客服，电话和微信客服都联系不上，现申请退单退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-01 14:57:09

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-01 14:57:09

申请原因

刚刚已经收到商家退款

消费保投诉平台跟进

2022-04-01 10:48:50

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 10:46:48

用户发起投诉

2022-04-01 10:46:46

投诉信息

沪遇优选

投诉问题：

退改问题客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95220234

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