欺诈消费，

网友保保 2022-04-01

已完结

办理拉卡拉的人告诉我是实时到账没有押金，等我刷卡激活的时候扣了我399元，打电话联系客服客服人员说是押金，我不同意，把机器退回去了也没给我退款，明显的欺诈消费，误导消费，

投诉进度

企业完结

2022-04-20 14:05:04

解决方案

解释/道歉

处理结果

客户问题已联系处理。

用户补充投诉

2022-04-10 07:45:07

补充内容

都快两个月了，一点进展都没有，

企业跟进

2022-04-02 10:00:28

跟进内容

您好，有任何疑问请联系企业微信客服咨询。

平台跟进

2022-04-01 15:37:31

平台审核通过

2022-04-01 15:37:28

用户发起投诉

2022-04-01 15:37:26

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