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要求提钱游退款
2022-04-02
已完结
每次借款还要购买219的会员,才可以借款成功,有时候买了会员也不能放款成功,看似是让用户自行选择购买,但是不够买百分百不会下款成功,这就是变相收砍头息
投诉进度
企业完结
2022-04-08 10:44:49
解决方案
协商还款,客服回复
处理结果
致电告知产品规则,给到补偿方案,客户表示要考虑。
企业跟进
2022-04-03 09:01:25
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-04-02 13:53:33
平台审核通过
2022-04-02 13:53:30
用户发起投诉
2022-04-02 13:53:28
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投诉信息
提钱游-提钱购(同程金融)
入驻企业
投诉问题:
利息高
/
乱收费
/
客服服务差
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
3444.00元
投诉编号:
95222428
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