购买小貍L3美术系统课1年了,不开课,不寄资料,说退费处理,一直不给退费。 网友保保 2022-04-02 已完结 订单号136****83****91****32购买小貍L3美术系统课1年了,不开课,不寄资料,说退费处理,一直不给退费。我都催半年了,一直没有人处理问题。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:28:18 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-04-10 21:15:59 补充内容 目前为止该企业不回应,也不处理退款申请 平台跟进 2022-04-02 15:23:26 平台审核通过 2022-04-02 15:23:23 用户发起投诉 2022-04-02 15:23:21 展开全部
该企业一直不处理退款,没有任何人回应。