想知道邮政什么时候收到我的快件

网友保保 2022-04-02

已完结

在锦州停留六天了还没发走，多次打客服电话没有任何处理，也没有主动回复我一次。目前为止不知道到底什么时候能发出，我什么时候能收到，从购买日到现在已经13天了。希望有关部门尽快处理，邮政快递太不靠谱了。对买家和商家太不负责任了，商家也跟客服沟通，可是没有任何回复和处理结果。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-07 16:05:58

平台审核通过

2022-04-02 17:26:24

用户发起投诉

2022-04-02 17:26:22

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