消费99元，手里并没有充电宝，客服置之不理。

2022-04-02

已完结

第一次借，误点留下怪兽充电宝收费99元，第二次借，还错充电宝，故一下还了两个，现一个也取不出，花费99元手里没有充电宝，联系几次客服都没处理。

投诉进度

企业完结

2022-04-03 15:44:39

处理结果

您好，用户订单已经处理！

企业跟进

2022-04-03 15:34:51

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-02 18:56:43

消费保投诉平台审核通过

2022-04-02 18:56:40

用户发起投诉

2022-04-02 18:56:38

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95222973

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

怪兽充电宝充不了电且计费不合理，客服无法有效沟通

已完结

2025-05-08

怪兽充电宝归还后误扣费，退款87.03元未到账

怪兽充电宝半小时收费3.99元，收费标准不合理

怪兽充电宝未出宝且扣费，商家不处理希望平台协助退款