利息高,不明确

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我觉得利息高,利息不明确,什么是综合利息?综合利息包含了什么,我借六千,要还七千一百三十多块,我前期投诉没回应而且前期还泄漏我的隐私

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您好,您提及的订单经查询都是您本人操作下单,您通过分期乐app操作下单时,订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单确认界面都有明确展示,订单费率符合国家规定收取范围,订单经过您本人确认提交之后才会生成账单,关于账单还款金额,您可以通过分期乐APP-我的-账单,查看您当前的还款明细,同时可以看到订单的费用组成。在分期乐APP交易的分期订单,月供中的综合费用并不是每期都固定的,经核实需要以app账单页面展示为准。由于专员多次联系您未能成功接听,如您有疑问可以致电分期乐客服电话95730沟通处理。
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