虚假广告，*钱

2022-04-02

已完结

广告上20块购买100块话费，付款后又没充值，说是充会员的钱。然后在app里面充了200块话费又没到账（app提示72小时内到账，已经过了不止72小时了）。找退款入口又没有，客服只有个机器人。现在要求他们把会员注销，会员费退还，话费退还。本人除了那200块话费，还没有在上面进行过任何交易。

投诉进度

企业完结

2022-04-06 11:18:26

处理结果

您的订单已为您申请退款，如未收到退款，请联系微信客服反馈,微信号：A4001058777。

企业跟进

2022-04-06 11:18:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-02 19:03:40

消费保投诉平台审核通过

2022-04-02 19:03:37

用户发起投诉

2022-04-02 19:03:35

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

220.00元

投诉编号：

95222982

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉缤纷礼虚假宣传说支付19.9元可以获得100元的充值话费