苏宁易购不退保证金
已完结
我司于2021-1-17在苏宁易购平台申请退店。按照苏宁后台要求走完前面的流程。于2022年1月18日结束法务环节，直到2021-7-12 19:27:30确认费用，今天已经是2022年4月2日，都没有打款进来。中途一直跟客服沟通，跟商管沟通。说已经加急催促，一样没有进展。平台拖延时间，迟迟不退保证金问题。侵害重庆韬旭电子商务有限公司权益。诉求要求平台能在此反应一周内(22年4月9日前)退还保证金及。
投诉进度
企业完结
处理结果
亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
