请求退款! 网友保保 2022-04-04 已完结 因疫情原因,网络课程无法正常跟进和正常报考!请求退款!跟负责老师申请多次无果! 投诉进度 企业完结 2022-12-26 10:22:17 处理结果 您好,我司已联系投诉人沟通协商,已给予延长课程有效期的解决方案,但投诉人不接受,由于用户不满足协议退费,我司无法满足其退费诉求 企业跟进 2022-04-06 09:30:02 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-04 01:44:21 平台审核通过 2022-04-04 01:44:18 用户发起投诉 2022-04-04 01:44:16 展开全部