帮考网诱导消费且拒绝退费，擅自开通会员服务
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我在2025年4月16日，被帮考网诱导报名CPA考试的学习报名，支付了998元意向金，当时协商去帮我申请4月22日的优惠，结果对方没有申请下来，申请下来是当天的缴费申请，那不能满足我的意愿，工作人员承诺是可以退这意向金的，但当我提出退费时，你们工作人员坚称这是不可退的定金，这与我支付时的认知严重不符，支付前并未明确告知我这笔款项支付后即变为定金且不可退。 更过分的是，在我明确不同意的情况下，你们未经我允许，擅自将这998元强制消费成白金会员。这种行为严重侵犯了我的自主选择权和公平交易权，违背了《消费者权益保护法》。我要求你们立即退还我的998元。
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