帮考网一级注册消防工程师课程未达预期要求退款

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我于2019年5月和10月经帮考机构人员推销购买的一级注册消防工程师课程,经过三年的考试没有通过,没有达到推销时预期目标。总计19800元。请帮忙协调退款

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现双方本着和平友好的沟通方式达成共识的退款金额,如果贵方坚持拒不退款的态度,难以接受,良心企业多去考虑下学员的感受。
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涉诉金额:
19800元
投诉编号:
98051760
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