尊美电器专营店闭店一年不退保证金问题

2022-04-04

已完结

我司（南京尊美科技发展有限公司）于2018年3月1日在苏宁易购电商平台开设（尊美电器专营店），商户编码70203647，因公司内部调整，于2021年2月27日申请闭店，直至2021年10月11日苏宁法务审核通过，费用确认，应退还保证金5万元整，至今2022年4月4日已过去近半年，没有联系电话，没有投诉电话，线上咨询在线客服没有结果，只是告知耐心等待，请帮忙尽快处理，谢谢

投诉进度

用户评价

2022-04-08 17:00:34

品牌评价

打个电话应付一下，问什么时候退，答不知道，这算处理好了吗

企业完结

2022-04-07 11:14:43

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-04-04 13:57:34

消费保投诉平台审核通过

2022-04-04 13:57:31

用户发起投诉

2022-04-04 13:57:29

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50000.00元

投诉编号：

95225786

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