在淘宝网sowhat品牌集合店买了一件连衣裙，收到货有开线和污渍问题，拍照给卖家看了后同意退了重新拍
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收到有开线问题和污渍拍照给卖家看了，卖家也同意退了重新拍，卖家现在找理由说污渍影响二次销售拒绝退货。但是我之前的开线和污渍问题肉眼可见的。卖家看到照片也同意我退了重新拍。现在淘宝小二十几天都没有处理我的问题。淘宝小二偏向卖家不让卖家证明发的是全新的给我。我也发了证据截图还是没有处理
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用户补充投诉
补充内容
淘宝购物买了一件质量问题的衣服，收到货发现衣服有问题也联系了商家处理换货。商家同意我换货。却又拒收。商家缺货不换找理由。
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