潜在收费，不及时退款

2022-04-05

已完结

利用机器潜在收费，不及时退款，在文字上做手脚，让客户不经意间就被扣取费用不退换

投诉进度

企业完结

2022-04-20 17:58:43

处理结果

尊敬的客户您好！我司已回访，协商一致。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！

用户补充投诉

2022-04-05 10:21:49

补充内容

尽快退换

消费保投诉平台跟进

2022-04-05 10:19:25

消费保投诉平台审核通过

2022-04-05 10:19:22

用户发起投诉

2022-04-05 10:19:20

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投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

虚假宣传提现受阻乱扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398.00元

投诉编号：

95226976

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