买过课之后不能预约，反而需要兑换课程另外掏钱

2022-04-06

已完结

买过课之后不能预约，反而需要兑换课程另外掏钱，客服电话打不通，现在要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 04:01:41

消费保投诉平台审核通过

2022-04-06 04:01:38

用户发起投诉

2022-04-06 04:01:36

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3588.00元

投诉编号：

95228356

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