大塘小鱼直播课不开课,图书包不能看

要求大塘小鱼退钱

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全能宝宝买了6年,上面明明写着2022年3月开课,现在都4月了,确还是没开课,疑似大塘小鱼要跑路了。现在也不要打卡返现什么的,请求直接退换我当时买的6年全能宝宝打卡直播课2899元。另外买了两个图书包的课,现在也不能看了,而且里面有些书对应的课根本没录播完。一个杨易数理图书包,金额14995.3,另外一个北大妈妈图书包,金额15880。2899+14995.3+15880=33774.3元。有订单为证。希望消费保能在他们跑路之前,帮我们消费者追回点钱,这些都是血汗钱呐

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请帮我问下大塘小鱼企业,是否有大塘小鱼客服打电话让我们加QQ群可以退款这回事?重点是进群后,还让先垫付学费的50%打款给他,之后才能把全额学费退还给我们这种事?重点是退款为什么还要让我们先交钱?还有消费保有没有保护客户隐私?为什么这种感觉像诈骗的电话都能打过来?还知道我在大塘小鱼买课急着想让他们退款。这不仅仅涉及到退款问题了,感觉是大塘小鱼新的诈骗
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