广州大道北乾元新景比亚迪4S店 一直不告知提车时间 一拖再拖

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已完结

本人在2021年12月12日在广州大道北990号比亚迪海洋网4S店(店名:乾元新景)下订了一款比亚迪宋PLUS+DMI+AWD车型,负责的销售表示目前是该店是新开业,比亚迪对新开店有政策优惠,她在某社交平台也告知其他意向顾客提车需要等3个月。对于一个需用车的顾客来说,比较心动。下订金之后,我一直去询问提车进度,销售都在忽悠,表示未到车,厂家没有分配到车辆。一直到都没有给到我大概的提车时间,我向比亚迪客服反馈了第一次,销售回复也是告知没有车,没有提车时间可告知。第二次向比亚迪反馈甚至是等待了10天有多,从3月5日等到3月16日,中间催促了比亚迪客服几次,换来的就是销售的一句:厂家还没分配到您的车辆,还需要再等2个月时间,您急用车的话可以退订,订其他品牌的车辆。3月份下旬跟我说跟厂家拿到车了,但是一直等发车,一直跟我没有发车。 我也询问过其他4S店,基本上每个月都能到4-5台的同款车型,甚至我本月份下单,下个月就有提车的可能。 该乾元新景店存在夸大宣传,有新店优势但竟然比其他店提车时间更慢。打了几次400比亚迪客服热线及APP程序上的网上客服都无用,都是让经销商回复,还是一样无告知提车时间 现在强烈要求两周内提车!

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