比亚迪购车承诺赠品未兑现,要求3倍赔偿
网友保保_ki10beQ2
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我于2025年2月22日在陕西省西安市长安区比亚迪新景腾飞王朝网购买了比亚迪秦车辆,工作人员承诺赠送的6次保养以及2个电器,1个抱枕,当天付款完成后只交车,称礼品发货了还没有到,多次询问,销售推诿未履行承诺。至今已经要3个月了,感觉受到了欺*和不尊重,违反了中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条第一款的规定,要求赠品3倍赔偿且折算成现金赔偿
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