合同违约，无理由拖欠退款。

网友保保_484950 2022-04-07

已完结

该课程我于2022年1月9日提交退款材料，对方合同承诺45个工作日退款，3月15日我询问为何未到账，又被告知要到月底才退，月底我再次询问被告知清明左右退，4月6日再一次询问为何还是不退，被告知这个月会退，并且没有告知退款期限，一而再再而三的无理由拖欠学员退款，合同违约。

投诉进度

企业完结

2022-04-27 14:10:09

处理结果

同学您好，请提供您当时报班的手机号，方便查询您的报班信息，感谢您的理解和配合！

用户补充投诉

2022-04-07 16:50:28

补充内容

询问退款截图

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 16:49:32

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 16:49:29

用户发起投诉

2022-04-07 16:49:27

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

23000.00元

投诉编号：

95231350

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