慢充话费未到账,系统显示虚假信息,提示充值成功,实际未到账,客服不予积极解决。 网友保保 2022-04-07 已完结 慢充话费未到账,系统显示虚假信息,提示充值成功,实际未到账,客服不予积极解决。 投诉进度 企业完结 2022-04-09 16:33:00 解决方案 退款 处理结果 你好您29日充值的话费已经原路退回到您的微信麻烦您看一下账单。 企业跟进 2022-04-08 16:18:10 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-07 21:00:51 平台审核通过 2022-04-07 21:00:48 用户发起投诉 2022-04-07 21:00:46 展开全部