店家寄货电话无人接听，不知道怎么退货。寄货名称是平天下官方启航店。

网友保保_cf636e26 2022-04-07

已完结

手机待机时间短，联系商家电话无人接听，退货就无法处理了。希望平台帮忙处理一下谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-11 17:52:11

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家完整有效信息，及购买渠道，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 23:22:23

用户发起投诉

2022-04-07 23:22:21

投诉信息

投诉问题：

充电/电池故障

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

899.00元

投诉编号：

95232110

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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