在百度网站的广告链接下单买了启航Mite40手机质量问题多

2022-04-11

已完结

本人于2022年3月31日通过百度网站的广告链接下单买了启航Mite40手机，于4月1日顺丰快递员送货上门收到手机后并付款899元给快递员。随后几天就发现手机待机时间短，便拨打商家电话退货退款，但是商家却一直没有人接听电话。所以想通过平台联系商家处理一下退货退款谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-10-12 09:49:21

处理结果

百度回复：经核实，您的电话无法接通，还请您提供有效联系电话。

用户补充投诉

2022-04-16 21:31:35

补充内容

手机的实物图

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 13:56:51

消费保投诉平台审核通过

2022-04-11 21:45:49

用户发起投诉

2022-04-11 21:45:47

投诉信息

投诉问题：

充电/电池故障推脱三包责任服务电话接通难

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

899.00元

投诉编号：

95239248

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