华为Mate9升级鸿蒙系统后频繁重启,4G华为售后检测主板故障,更换主板费用,要求用户承担。

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华为mate9手机安卓系统从未发生重启现象,刚升级鸿蒙系统两天内就发生无限重启无法使用,这与鸿蒙系统有直接关系(相关案例很多,并非个例),因此造成的维修费用不应该由用户承担。

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