手机有重启现象,卖家没说明

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手机收到第一天就有重启现象,不信邪,测试了半天虎牙直播,确实没什么事了,马上就拿给朋友用,朋友用了一天,回来了两次,说有重启现象,我又测试了半天,想拍下证据,但就是不死机,不重启,没有证据售后肯定不会接受,我就觉得是我朋友的运气问题,我又卖给了另一个朋友,第三天,手机直接就不开机了,什么反应都没有,图1是买的手机说明情况,没有说会间接重启的问题,图二是我退款给我朋友的钱

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