分期乐平台暴力催收，违反个人信息保护法非法获取借款人身边无关人员信息并进行骚扰

网友保保_287728 2022-04-08

已完结

本人持有录音，通话记录，微信记录，短信记录，并多次被强制要求达成协议后违规进行暴力催收和骚扰，非法购买个人信息，非法购买借款人身边无关人员信息，通过106短信平台匿名发送威胁短信，如需录音和威胁骚扰他人信息可再提供

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-12 11:38:45

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-12 11:38:45

申请原因

已回复达成协议

企业跟进

2022-04-09 09:26:56

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-08 22:00:04

消费保投诉平台审核通过

2022-04-08 22:00:01

用户发起投诉

2022-04-08 21:59:59

投诉信息

分期乐

投诉问题：

暴力催收诈骗隐私泄露

投诉诉求：

解释协商还款

涉诉金额：

8100.00元

投诉编号：

95234042

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