乐省喜报，100元话费充值19.9到帐*局

2022-04-08

已完结

乐省喜报投诉编号：TS95232597 4月7日，弹出广告中显示支付19.90元，可充值100元。但支付后发现是涉嫌欺诈的虚假宣传，随当时就联系客服申请退款，显示申请成功，三日内退款到账，但至今已满三日，仍未见退款到账。联系客服，仅有机器人应答，且答非所问，查到的客服电话，一直无法接通。因此投诉“乐省喜报”虚假宣传涉嫌欺诈，要求退款。请予受理并予其处罚。谢谢

投诉进度

企业完结

2022-04-11 16:31:18

处理结果

亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您注意查收，谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2022-04-08 22:25:47

用户发起投诉

2022-04-08 22:25:45

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投诉信息

乐省喜报（会心优惠特权）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95234087

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