说两百元话费券。去支付49.9元。实际支付48.16元。没到账。
慧心常运
已完结
要求退款。 在好看极速版上地利说200元话费卷,只需付49.9,实付了48.16元,一直没到帐,所以属于欺诈行为,要求全额退款。
投诉进度
平台自动完结
2023-05-25 09:09:05
解决方式
已解决
解决方案
退款
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日,由于期间用户未做进一步操作,系统已自动完结投诉,如对企业处理结果存在异议,可重新发起投诉。
企业申请完结
2023-05-20 09:08:28
解决方式
已解决
解决方案
退款
处理结果
亲亲,您好~您提供的账单截图显示支付的付费不是我们平台的业务,您需要联系账单上面的收款方公司哦~
用户拒绝完结
2023-05-20 08:14:42
拒绝原因
加速处理谢谢,因为还没收到退款
企业申请完结
2023-05-17 08:54:53
解决方式
已解决
解决方案
退款
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
用户拒绝完结
2023-05-17 07:02:51
拒绝原因
为什么不退款呢?因为根本就没有话费,这难道不是欺诈消费者吗?难道不属于欺诈行为吗?
企业申请完结
2023-05-16 09:49:00
解决方式
已解决
解决方案
退款
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
平台跟进
2023-05-16 09:17:32
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台跟进
2023-05-16 09:17:29
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2023-05-13 09:58:49
用户发起投诉
2023-05-13 09:57:04
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