平安信用卡不帮我去处理问题,等现在一直没结果

网友保保_200132

已完结
信用卡产生年费两万多,每年扣2800,我不知情的情况下就扣了这个年费,而且我没有享受到这个服务的年费,我不知道这个2800有什么服务,为什么会扣这么多这个年费,还有利息扣了我79550,我想问一下,这个是超过了年利率的15.4%吗?这是合法的利息吗?,为什么我申请去减免?一直到现在都没有结果

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投诉信息
平安银行 平安银行
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
100000.00元
投诉编号:
95235879
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